退換貨說明
退換貨原則
依照消費者保護法規定,「聖克萊爾」提供商品七天鑑賞期(包含例假日),七天鑑賞期計算為取件隔日算第一天。
如訂單內容或商品有任何問題,請於七天鑑賞期內與我們聯繫。
除部分特殊鑑賞期及退換貨規定,請以商品規格頁說明為準。
退換貨流程
- 通知:請來電或發信給客服告知退換貨原因
- 寄回:請將商品連同出貨明細、贈品等寄回彰化物流中心,地址:彰化縣和美鎮鹿和路五段299之5號
- 等待:客服人員將於收到商品後檢查是否拆封或使用,退款流程約需15個工作天,線上刷卡者將依各家信用卡公司結款日退款。
客服信箱:service@well-care.com.tw
客服專線:0800-666-639